За первые шесть месяцев 2024 в ГСЦ МВД получили 176 913 оценок о работе сервисных центров МВД через чат-бот.
Чат-бот "Твой ГСЦ МВД" подводит итоги работы. Пользователи преимущественно довольны работой сервисных центров МВД. Но есть и негативные отзывы, которые подсказывают что нужно улучшить в работе.
Читайте также: Сервисные центры МВД трех областей объединят в одно подразделение
Из полученных оценок 173 393 были положительные. Негативных оценок было 3 520, в них пользователи указывали на недостатки работы. Именно благодаря отзывам сервисные центры МВД могут в дальнейшем улучшить свою работу.
"Эти цифры для нас действительно важны, ведь видим куда двигаться, как исправляться и на что обратить внимание чтобы сервис каждый раз становился лучше", - говорится в сообщении ГСЦ МВД.