Использование искусственного интеллекта может погубить бренд Mercedes-BenzАвтопроизводители активно используют искусственный интеллект во всех сферах своей деятельности. Однако когда речь идет об общении с лояльными клиентами, скрипты поведения ИИ не работают - лучше доверять общение живым людям.