Використання штучного інтелекту може занапастити бренд Mercedes-BenzАвтовиробники активно використовують штучний інтелект у всіх сферах своєї діяльності. Однак коли мова йде про спілкування з лояльними клієнтами, скрипти поведінки ШІ не працюють - краще довіряти спілкування живим людям.