Коли щойно придбаний автомобіль ламається, це ситуація неприємна. У деяких випадках є сенс звертатись до попереднього власника авто або компанію, яка його продала. Однак успіх цього звертання залежить від багатьох факторів.
Купівля вживаного автомобіля – завжди ризикований крок. Попри вигідну ціну та зручність, навіть після детального огляду та випробування, трапляються ситуації, коли автомобіль ламається вже після покупки. У такому випадку постає питання: хто має нести відповідальність за проблеми з авто – покупець чи продавець? Розгляньмо цю ситуацію детальніше.
Читайте також: Чи можна купувати машину у перекупника і як це краще робити
Чимало залежить від того, у кого було придбано автомобіль – компанії-дилера, перекупа чи приватної особи, залежатиме, які права та можливості має покупець щодо повернення, обміну чи компенсації.
Мережа заправок AMIC ENERGY постійно розвивається та покращується. Попри виклики часу, компанія відновила роботу низки заправок, що постраждали після обстрілів, а також осучаснила дизайн торгових залів й магазинів у майже 10 АЗС. Все, аби заправлятися якісним пальним було ще зручніше та комфортніше!
Рекламна інформація
Якщо автомобіль куплено у дилера, то часто на такі автомобілі надається обмежена гарантія. Гарантія може покривати певний період часу чи пробігу після покупки. Якщо авто зламалося протягом цього часу, то дилер, зазвичай бере на себе ремонт або пропонує інші варіанти авто.
При купівлі авто у приватної особи ситуація стає складнішою. У більшості країн, у тому числі й в Україні, діє принцип "купівля без гарантій", що означає, що покупець самостійно несе відповідальність за стан автомобіля після покупки. Проте, якщо продавець свідомо приховав дефекти, можна спробувати вирішити ситуацію юридично, адже це вже має ознаки шахрайства.
Мати справу з перекупами – найгірший варіант. Підприємець, який купує та продає автомобілі, може і сам не знати про якісь приховані дефекти. Адже він не експлуатував автомобіль протягом тривалого часу. Навіть якщо перекуп особисто приховав дефекти або, приміром, скрутив пробіг, що можна розцінити як шахрайство, юридично довести його вину майже не можливо.
Важливо знати, що покупець має право на отримання достовірної інформації про товар, включно з технічним станом автомобіля. Якщо продавець свідомо приховав суттєві проблеми або вдався до шахрайства, це може бути підставою для судового позову. Проте варто розуміти, що позови до українських судів – довгий та витратний варіант вирішення конфліктів.
Читайте також: Як дорого продати вживаний автомобіль: секрети перекупників
Вживані автомобілі зазвичай продаються з умовою "як є". Це означає, що покупець приймає автомобіль у тому стані, в якому він перебуває на момент покупки, і після переоформлення не може вимагати компенсації за дефекти, виявлені пізніше, якщо вони не були навмисно приховані.
Якщо після покупки автомобіля виявлені значні дефекти, важливо швидко оцінити ситуацію:
Якщо поломка сталася протягом перших кількох днів або після невеликого пробігу, це може свідчити про те, що проблема вже була присутня на момент продажу, і є підстави звернутися до продавця для розв'язання питання. У випадку, коли продавець приховав проблему, це може бути розцінено як шахрайство.
Якщо ж несправність сталася через кілька місяців після покупки, швидше за все, це результат природного зносу деталей, неправильної експлуатації або інших чинників і в такому випадку відповідальність за ремонт несе покупець. Вживані автомобілі, особливо з великим пробігом, досить часто ламаються. Завдяки цьому функціонує ціла галузь, пов'язана з ремонтом.
Щоб зменшити ризик поломок після покупки вживаного автомобіля, варто дотримуватися кількох правил:
Перед покупкою автомобіля обов'язково потрібно проводити технічну діагностику на СТО, навіть якщо авто виглядає ідеальним. Це допоможе виявити приховані проблеми.
Читайте також: Що покаже комп'ютерна діагностика автомобіля перед покупкою
Є низка сервісів для перевірки історії автомобіля (наприклад, Carfax, Autocheck). Вони дозволяють дізнатися про можливі аварії, заміну важливих деталей або приховані пошкодження. Втім, фізична перевірка на СТО дає набагато більш достовірну інформацію.
Якщо автомобіль зламався після покупки, є підозра, що продавець приховав дефекти, можна виконати такі дії:
Купівля вживаного автомобіля завжди пов'язана з певними ризиками, але важливо пам'ятати, що обидві сторони угоди мають певні права та обов'язки. Покупець повинен уважно підходити до процесу покупки, перевіряти автомобіль і всі його документи. Якщо після покупки виникають проблеми, у переважній більшості випадків вони лягають на плечі покупця.