3 апреля, 13:25
0
0 мин Как оказалось, процедура получения гарантии на электромобиль Hyundai достаточно нелегкая. Для этого нужно пройти определенный протокол действий и иметь соответствующий перечень документов. Также, владельцам таких авто нужно учитывать, что гарантийный срок в Украине составляет 5 лет, а не 7 лет, как в Европе.
Читайте также: Сколько проедет по Киеву подержанный электрический Hyundai Ioniq: испытания зарядки и пробега
Сначала владельцу Hyundai нужно обратиться к официальному дилеру, для того, чтобы его автомобиль проверили мастера на сервисе. Сначала проводится проверка VIN-кода автомобиля в базе данных Hyundai на наличие действующей гарантии от производителя.
Также проверяется необходимость проведения обслуживания автомобиля на сервисе компании. Например, в автомобиле, который Денис решил поставить на гарантию, обнаружили необходимость замены охлаждающей жидкости батареи.
Также интересно: Можно ли доехать из Киева в Буковель на электромобиле: обзор зарядной инфраструктуры
Эта процедура проводится бесплатно для клиентских авто (даже если они не имеют гарантии) на специальном оборудовании дилерского сервиса. Следующий шаг: проверка сервисной истории автомобиля, в частности - сервисной книги, соблюдение условий прохождения сервисного ТО и наличия актов выполненных работ.
Если актов выполненных работ у владельца нет, ему нужно обратиться к предыдущему дилеру, где обслуживалось его авто и получить нужную информацию у него. Кроме этого, владелец также должен предоставить оригинал акта купли-продажи, или его копию.
Читайте также: Opel Ampera, Ford Focus Electric и Hyundai Ioniq: сравнение электромобилей в украинских условиях
Этот пакет документов (сервисная книга, акты выполненных работ и договор купли-продажи), является обязательным для получения гарантии. Также одно из основных требований - перевод сервисной книги и, при необходимости, акта купли-продажи, на украинский язык сертифицированным бюро переводов.
Как отметил Денис, перевод с английского не был проблемным, а вот для того, чтобы перевести сервисную книгу с норвежского языка, пришлось долго искать переводчика. К тому же стоимость перевода составляла 7500 гривен.
После того как дилер получает всю необходимую информацию, владелец авто создает официальное заявление и отдает свое авто на проверку мастерам дилерского сервиса. На сервисе проверяется подвеска, проводится компьютерная диагностика всех жидкостей и батареи. Это делается для того, чтобы окончательно убедиться в исправности электромобиля.
В результате весь пакет документов, включая результаты проверки на сервисе, направляется на официальное рассмотрение, который длится в среднем от трех до пяти рабочих дней.
Также интересно: Тест 12 электроавто в украинских условиях зимой: насколько сильно они теряют заряд
Общая стоимость затрат на процедуру составляет: 3000 гривен за базовую диагностику на сервисе, 200 гривен за новую сервисную книжку, которую выдает дилер и отдельная сумма за перевод оригинальной сервисной книжки, которая может варьироваться в зависимости от сложности перевода.